- Erfolgreiches Jahr 2024: Prämienplus in allen Sparten
- Regionale Verankerung mit persönlicher Beziehungspflege und digitale Servicierung ermöglichen besondere Nähe zu den Kund:innen
- Stärker durch Gemeinschaft: UNIQA punktet als Lebensbegleiterin bei Gesundheit, Wohnen, Mobilität und Nachhaltigkeit
Im Jahr 2024 hat UNIQA trotz hoher Schadenleistungen in Folge außergewöhnlicher Naturkatastrophen ein starkes Ergebnis erzielt – so auch im Süden: „In Kärnten & Osttirol sind wir in der Schaden- und Unfallversicherung sowie der Krankenversicherung stark gewachsen, aber auch in der Lebensversicherung haben wir ein leichtes Plus verzeichnet. Diese erneut sehr positive Entwicklung bestätigt unsere Strategie der regionalen Verankerung und der ergänzenden Nutzung digitaler Möglichkeiten zur Kommunikation und Servicierung unserer Kundinnen und Kunden“, so Peter Humer, Vorstand Kunde & Markt Österreich UNIQA Insurance Group AG. „In Kärnten und Osttirol wird persönliche Nähe und individuelle Begleitung geschätzt – in allen Lebensbereichen. Ob Privatperson oder Unternehmen: Unsere Kundinnen und Kunden können sich nicht nur auf bewährte Versicherungslösungen verlassen, sondern auch auf umfassende Beratung und praktische Services in den Bereichen Gesundheit, Wohnen und Mobilität. Seit 2024 stehen wir zudem Unternehmen mit unserer ESG-Kompetenz aktiv zur Seite“, führt Peter Humer weiter aus.
UNIQA Kärnten & Osttirol 2024
Mit einem Prämienvolumen von rund 367,2 Mio. Euro (2023: rund 346,7 Mio. Euro) konnte UNIQA in Kärnten & Osttirol ein starkes Plus erzielen. Der kräftigste Prämienzuwachs wurde in der Krankenversicherung verzeichnet: Mit einem Plus von acht Prozent ist UNIQA in dieser Sparte weiterhin klare Marktführerin und konnte ihre Prämieneinnahmen hier auf rund 113,2 Mio. Euro erhöhen. In der Schaden-/Unfallversicherung betrugen die Prämieneinnahmen 2024 rund 187,7 Mio. Euro (+ 6 Prozent), und auch die Lebensversicherung erfuhr einen zarten Aufschwung – die Prämien stiegen auf rund 66,3 Mio. Euro (+ 1 Prozent).
Rund 430 Mitarbeiter:innen und Partner:innen betreuen an insgesamt 47 Standorten ca. 263.900 Kund:innen, der Marktanteil beträgt rund 27 Prozent. Die Schadens- und Leistungszahlungen von UNIQA Kärnten & Osttirol betrugen im Jahr 2024 insgesamt rund 289,4 Mio. Euro. „Das bedeutet, dass wir in unserem Bundesland durchschnittlich mehr als 1,1 Millionen Euro pro Werktag an unsere Kundinnen und Kunden ausbezahlt haben“, veranschaulicht Hannes Kuschnig, UNIQA Landesdirektor in Kärnten & Osttirol die Leistungszahlungen. 2024 schlugen Unwetterschäden in Österreich stark zu Buche, der Süden blieb diesmal vergleichsweise verschont: „Die Schäden waren klar unter dem Schnitt der Vorjahre, lediglich die Hochwasser infolge von ‚Boris‘ haben einen größeren Aufwand von rund 1 Mio. Euro verursacht“, erläutert Hannes Kuschnig.
Stärker durch Gemeinschaft – das UNIQA Prinzip
Seit 1811 vertrauen Menschen auf die UNIQA Gemeinschaft. Ihre Aufgabe ist seither unverändert: Risiken, die der bzw. die Einzelne allein nicht tragen kann, werden auf die Schultern der Gemeinschaft verteilt. „UNIQA ist die Betreuerin dieser Risikogemeinschaft. Kern unseres Tuns ist der Einsatz gemeinschaftlicher Kraft zum Schutz der Einzelnen. Dieser ursprüngliche Versicherungsgedanke ist die Essenz unserer Produkte, Services und Angebote“, erklärt Peter Humer. „Wir arbeiten laufend an ihnen und orientieren uns dabei ganz stark an den Bedürfnissen unserer Kundinnen und Kunden, um eine punktgenaue Absicherung zu ermöglichen. Als Lebensbegleiterin haben wir uns zum Ziel gesetzt, dass wir stets da sind, wenn wir gebraucht werden. Denn die meisten Dinge im Leben sind leichter zu schaffen, wenn man sie gemeinsam schafft“, betont er weiter.
Lebensbegleiterin bei der Gesundheit
UNIQA entwickelte sich in den vergangenen Jahren – auch mit ihrem Tochterunternehmen Mavie – immer mehr zur umfassenden Gesundheitsdienstleisterin und setzt diesen Weg konsequent fort. Von der medizinischen Erstversorgung, über Telemedizin und praktischen Heimtests bis hin zu Präventionsangeboten bietet UNIQA rasche und vor allem unkomplizierte Unterstützung mit dem Ziel, dass Kund:innen im Bedarfsfall schnellstmögliche Hilfe und die richtige Anlaufstelle für ihre Gesundheitsfragen bekommen. Sie sollen dabei unterstützt werden, durch Prävention mehr gesunde Lebensjahre zu gewinnen. Mit den VitalCoaches, die heuer ihr 25-jähriges Jubiläum feiern, war UNIQA vor einem Vierteljahrhundert Vorreiterin und ist es bis heute geblieben. Mittlerweile bietet UNIQA ein noch viel weiteres Spektrum an präventiven Gesundheitsmaßnahmen – von Mental Coaches bis zu Gesundheitsprogrammen für Unternehmen und deren Mitarbeitende.
Lebensbegleiterin in den eigenen vier Wänden
Wie sehr UNIQA im Bereich Haushalt und Eigenheim hervorsticht, bestätigt das herausragende KONSUMENT-Testergebnis: UNIQA belegt mit ihrer Haushaltsversicherung Privatschutz Wohnen & Freizeit nicht nur im Gesamtergebnis den ersten Platz, sondern auch in allen fünf Subkategorien. Der Hauptgrund für die Topplatzierung ist die Höchstentschädigungssumme von 600.000 Euro, die derzeit exklusiv nur bei UNIQA verfügbar ist. Im Vergleichstest zeigt sich zudem, dass trotz der höchsten Versicherungssumme die Prämien bei UNIQA nicht die teuersten sind, sondern im oberen Mittelfeld liegen. Unvorhergesehene Ausgaben, etwa schon bei kleineren Schäden im eigenen Zuhause, können nicht zuletzt aufgrund der gestiegenen Preise rasch zu einer finanziellen Herausforderung werden. Dies gilt umso mehr für größere Schäden. Daher ist für Versicherte entscheidend, dass die Höchstentschädigungssummen den tatsächlichen Wiederherstellungskosten entsprechen und einen Sicherheitspuffer bieten.
Lebensbegleiterin auch unterwegs
Mit dem neuen Kfz-Tarif, den UNIQA im Frühjahr eingeführt hat, beweist sich UNIQA auch auf der Straße als perfekte Beifahrerin: Sowohl die Haftpflicht- als auch die Kaskoversicherung punkten mit Neuerungen, von denen die Kund:innen klar profitieren. Konkret wären das etwa ein optimiertes Bonus-Malus-System, das sicheres Fahren belohnt und einen Freischaden umfasst oder ein Kaufpreisschutz, der bei einem Totalschaden den vollen Kaufpreis innerhalb des ersten Jahres ab der erstmaligen Zulassung erstattet. Und weil unterwegs immer etwas passieren kann, sorgt UNIQA mit dem Auto PLUS24service dafür, dass Kund:innen bei einer Panne oder einem Unfall europaweit 24/7 rasch Hilfe bekommen.
… und für Unternehmen
Unternehmen stehen heute vielfältigen Herausforderungen gegenüber – von Nachhaltigkeit über Soziales bis hin zu Governance. Mit dem 2024 gegründeten Tochterunternehmen UNIQA Sustainable Business Solutions begleitet UNIQA Unternehmen bei der proaktiven Risikoeliminierung und ESG-Transformation und unterstützt sie dabei, Widerstandsfähigkeit aufzubauen. Sie unterstützt Einzel- bis Großunternehmen dabei, mit aktivem Risikomanagement ihre Resilienz zu stärken und ihre Nachhaltigkeitsstrategien in Einklang mit rechtlichen Rahmenbedingungen zu bringen. Mit der UNIQA Sustainable Akademie haben Unternehmen auch die Möglichkeit, dieses Know-how verstärkt im Unternehmen aufzubauen. Die Lernplattform richtet sich an KMUs, Vertriebspartner:innen und externe Interessierte gleichermaßen und bietet je nach Bedarf Vorort-Seminare, Webinare und auch Online-Kurse.